Alasan lan solusi kanggo weker abnormal piranti anti-nyolong

Alasan utama kanggo weker sakapiranti anti-malingyaiku kaya ing ngisor iki:
a. Kasir ora demagnetize produk ing wektu sawise customer mriksa metu
b. Sawetara produk dijupuk metu dening pelanggan tanpa checkout
c. Pelanggan duwe produk sing dituku ing toko liyane, sing uga duwe label anti-maling sing padha
d. Kasir ing toko ora njupuk maneh tas sing disegel, nanging digawa metu dening pelanggan minangka hadiah
e. Karyawan nggawa barang kanthi tag anti maling
f. malfunctions peralatan antena anti-maling
g. Ana peralatan listrik gedhe ing sekitar antena anti-maling, utawa kena gangguan sing kuat
Kanggo ringkesan, ana akeh alasan kanggo micu weker antena, lan kita kudu njupuk solusi sing beda-beda kanggo macem-macem alasan.

Aliran pangolahan sawise weker umum

① Kaping pisanan, nyuwun kanthi sopan supaya pelanggan bali menyang toko, lan nyenengake dheweke, lan nerangake yen antena ing sisih kita wis ngetokake weker, lan mangga kerja sama karo staf kanggo nindakake verifikasi.
② Takon pelanggan nggawa produk liwat tes antena maneh, lan ngobrol karo dheweke ing wektu sing padha kanggo nyuda ketegangan.
③ Sawise ngonfirmasi weker, coba produk siji-siji, lan jelasake marang pelanggan yen alasane bisa uga amarga kelalaian staf.
④ Priksa produk sing ora diduga lan kuitansi pelanggan.
⑤ Konfirmasi yen tagihan wis dibayar, njaluk ngapura lan matur nuwun marang pelanggan, lan menehi hadiah cilik minangka ganti rugi.

2. Weker disebabake customer ora mbayar tagihan

Cara pangolahan sadurunge padha karo sing umum. Sawise mriksa kuitansi lan produk, yen sampeyan nemokake produk sing pelanggan durung mbayar, sampeyan kudu langsung takon apa produk kasebut pelanggan sing lali mriksa metu, lan apa sampeyan isih kudu tuku, anggere ana. ora customer ndhelikake produk Prilaku ora bisa dianggep minangka nyolong, lan pelanggan kudu diwenehi kaloro kasempatan kanggo tuku.
Nalika ora ana produk sing ora dicenthang, lan ora bisa konfirmasi manawa pelanggan wis ndhelikake produk liyane, luwih becik takon dhisik marang pelanggan apa ana produk liyane sing durung dituku. Yen pelanggan njupuk barang sing ora dibayar, dheweke kudu langsung menehi kabar marang staf sing bertugas ing supermarket kanggo ngatasi. Ing wektu iki, tembung kasebut ora kudu agresif, nanging ekspresi sing wicaksana kudu ditindakake, lan mediasi pribadi karo pelanggan kudu ditindakake. Yen pelanggan tetep njawab ora, kudu dibebasake dhisik, dianggep minangka laporan palsu, lan dilapurake menyang ruang tugas.
Elinga, sajrone proses pangolahan, mung nalika dikonfirmasi 100% kanthi ngawasi utawa cara liya yen pelanggan ndhelikake barang sing ora dibayar, pelanggan bisa digawa menyang kantor kanggo diproses.
3. Positif palsu
Yen piranti anti-nyolong dikonfirmasi rusak lan ora bisa digunakake kanthi normal, sampeyan kudu njaluk ngapura marang customer ing wektu, lan sampeyan bisa menehi hadiah cilik kanggo ijol, lan pelanggan biasa bakal ngerti lan ngerti.
4. Carane operate yen ora ditangani kanthi bener
① Staff on-the-job kudu nguwasani katrampilan penanganan sawise weker, lan ngleksanakake sesuai karo peraturan.
② Yen ana gangguan pelanggan utawa agitasi emosional, personel sing tugas kudu njaga ketertiban ing wektu supaya ora rusak.
③ Sajrone proses, yen pelanggan njaluk ganti rugi, lan liya-liyane, staf sing bertugas bisa ngancani pelanggan menyang meja layanan lan nangani karo staf layanan pelanggan.

Kanggo supermarket, perlu kanggo nambah profesionalisme staf pencegahan mundhut lan menehi latihan rutin babagan kawruh pencegahan mundhut. Ing wektu sing padha, nalika milih produk anti-nyolong, sampeyan uga kudu milih sing paling apik, lan milih produk anti-nyolong karo tingkat weker palsu kurang lan gangguan kuwat.