2020-07-07
Item 1, pisanan konfirmasi wong lan sabab saka weker, lan evakuasi onlookers.
Item 2. Takon staf kanggo njaga sikap sopan marang pelanggan.
Item 3, nerangake alasan kanggo pelanggan ing wektu, please ngerti lan kerjo bareng karo karya mall.
Item 4, yen disebabake kesalahan operasi pegawe utawa kasir, jelasake kanthi jelas marang pelanggan, decode lan proses sawise entuk idin, lan njaluk ngapura marang pelanggan. Banjur cathet nomer proyek wong sing nggawe kesalahan.
Item 5, staf ing toko kudu kerja sama karo macem-macem pihak kanggo ngatasi kahanan polisi.
Item 6. Prilaku gedhe banget marang pelanggan dilarang banget. (Kalebu: nggoleki awak, basa sing ora sopan, lsp.)
Item 7. Dilarang banget kanggo sapa wae nyoba sistem anti-nyolong tanpa ijin.
Item 8. Dilarang banget kanggo pelanggan nyoba sistem anti-nyolong.
Item 9. Elinga, kajaba personel keamanan umum, ora ana siji-sijia ing mall sing duwe hak kanggo nggoleki, ngudani, lan liya-liyane marang pelanggan (malah maling), lan uga ora bisa ngejar pelanggan.
Item 10. Yen sampeyan nemoni sawetara banget pelanggan sing ora kerjo bareng, lan sampeyan ora duwe pitulungan saka personel keamanan umum kanggo golek bukti, sampeyan kudu ninggalake wong bebas.